Дата последнего обновления: [05.10.2026]
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые Оператором.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон») и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайтов helloafrica.cm и novosti.cm (далее — «Сайты»).
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики, при наличии правовых оснований, указанных в разделе 5.
1.4. Настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайтах.
2. Сведения об Операторе
2.1. Оператором персональных данных является:
-
Полное наименование: Hello Africa SARL
-
Сокращённое наименование: Hello Africa SARL
2.2. Оператор осуществляет деятельность через Сайты helloafrica.cm и novosti.cm.
3. Основные понятия
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
3.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3.3. Оператор — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
3.4. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные (пользователь Сайтов).
3.5. Согласие субъекта персональных данных — конкретное, предметное, информированное и сознательное согласие субъекта на обработку его персональных данных.
3.6. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
3.7. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
-
Обработка заявок и обращений — рассмотрение заявок на обучение, лечение, туризм, деловые миссии, обращений через формы обратной связи, связь с пользователем.
-
Регистрация и учёт — регистрация пользователей на Сайтах, учёт обратившихся лиц.
-
Информирование и рассылки — направление информационных и рекламных сообщений, новостей, приглашений (при наличии отдельного согласия).
-
Оказание услуг — сопровождение при поступлении, организации поездок, деловых миссий и иных услуг.
-
Улучшение работы Сайтов — анализ обезличенных данных о посещаемости и поведении пользователей.
-
Соблюдение требований законодательства — исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством.
4.2. Обработка персональных данных в целях, не указанных в п. 4.1, не осуществляется.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
-
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
-
Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
-
Согласие субъекта персональных данных на получение информационных и рекламных сообщений (для рассылок).
-
Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных.
-
Уставные документы Оператора.
-
Иные нормативные правовые акты.
6. Категории субъектов и перечень обрабатываемых персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
-
пользователи Сайтов;
-
лица, подавшие заявку через формы на Сайтах;
-
лица, подписавшиеся на рассылку;
-
лица, обратившиеся через формы обратной связи.
6.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
| Категория данных | Состав данных |
|---|---|
| Идентификационные данные | Фамилия, имя, отчество |
| Контактные данные | Номер телефона, адрес электронной почты |
| Данные о компании | Название компании, должность, сфера деятельности |
| Данные заявки | Текст сообщения, тема обращения, комментарии |
| Технические данные | IP-адрес, данные cookies, информация о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес страницы |
| Данные аналитики | Обезличенные данные о поведении на Сайтах (просмотры, клики, источники переходов) |
6.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовую, национальную принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимную жизнь) и биометрические персональные данные.
6.4. Оператор не осуществляет обработку персональных данных несовершеннолетних лиц без согласия их законных представителей.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, выраженного путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайтах.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
7.3. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.5. Оператор прекращает обработку персональных данных в случаях:
-
достижения целей обработки;
-
отзыва субъектом согласия на обработку;
-
выявления неправомерной обработки;
-
ликвидации Оператора.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
-
С согласия субъекта — при наличии отдельного согласия на передачу данных третьим лицам.
-
По требованию законодательства — по запросам уполномоченных государственных органов.
-
Сервисам, используемым для работы Сайтов и обработки заявок — в объёме, необходимом для их функционирования.
9. Сроки хранения персональных данных
9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством.
9.2. Сроки хранения:
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Данные заявок и обращений | [3 года] с момента последнего взаимодействия |
| Данные для рассылок | До отзыва согласия |
| Технические данные (cookies, логи) | [1 год] |
| Данные аналитики | [1 год] |
9.3. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
10. Использование cookies и аналитических сервисов
10.1. Сайты используют файлы cookies и аналогичные технологии для:
-
обеспечения работы Сайтов;
-
сохранения пользовательских настроек;
-
анализа посещаемости и поведения пользователей;
-
улучшения работы Сайтов.
10.2. На Сайтах используются следующие категории cookies:
| Категория | Назначение | Можно ли отключить |
|---|---|---|
| Технические (обязательные) | Обеспечение работы Сайтов | Нет |
| Аналитические | Сбор обезличенной статистики | Да |
| Функциональные | Сохранение настроек | Да |
| Рекламные | Показ рекламы | Да |
10.3. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. При отключении обязательных cookies часть функций Сайтов может быть недоступна.
10.4. При первом посещении Сайтов пользователю отображается баннер cookies с возможностью выбора категорий cookies. Продолжение использования Сайтов после отображения баннера означает согласие с использованием cookies в соответствии с настоящей Политикой.
11. Права субъекта персональных данных
11.1. Субъект персональных данных имеет право:
-
Получать информацию об обработке своих персональных данных.
-
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных.
-
Отозвать согласие на обработку персональных данных.
-
Требовать удаления своих персональных данных.
-
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
-
Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством.
13. Меры по защите персональных данных
13.1. Оператор принимает следующие меры по защите персональных данных:
-
Правовые: назначение ответственного за обработку персональных данных, разработка локальных актов, ознакомление сотрудников с требованиями законодательства.
-
Организационные: ограничение доступа к персональным данным, учёт носителей информации, контроль доступа в помещения.
-
Технические: использование шифрования (HTTPS), парольная защита, антивирусная защита, резервное копирование, ограничение сетевого доступа.
-
Контрольные: внутренние проверки, аудит, реагирование на инциденты.
13.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не допускает их распространения без согласия субъекта.
14. Уведомление Роскомнадзора
14.1. Оператор направил (направляет) в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) уведомление о намерении обрабатывать персональные данные в соответствии с требованиями Закона.
14.2. Сведения об Операторе внесены (вносятся) в реестр операторов персональных данных.
15. Изменение Политики
15.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайтах.
15.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на странице.










