Правительство Чада предупредило компании Moov Africa Chad и Airtel Chad о необходимости улучшения работы сети на фоне недовольства ухудшением качества мобильной связи по всей стране.
Министр телекоммуникаций, цифровой экономики и цифровизации государственного управления Чада Халики Шуа Махамат встретился с представителями телекоммуникационных компаний для обсуждения покрытия сети и качества обслуживания.
Махамат открыто выразил свое недовольство низким качеством услуг, предоставляемых его гражданам.
«Если оператор Moov Africa заявляет об инвестициях, это никак не влияет на ситуацию, а качество или отсутствие сети продолжает вызывать возмущение», — сказал Махамат.
Он заявил, что министерство не считает проблемы с поставками топлива оправданием низкого качества сети.
Махамат остался непреклонен и поручил компании Moov Africa найти решения проблемы с поставками топлива или перейти на возобновляемые источники энергии, такие как солнечная или ветряная энергия, в зависимости от того, как они сочтут нужным для питания объектов электропередачи.
_(1).jpg?width=1400&auto=webp&quality=80&disable=upscale "Министры правительства Чада и руководители телекоммуникационных компаний встречаются за столом в зале заседаний.")
Власти Чада провели встречу с представителями компаний Moov Africa и Airtel для обсуждения низкого качества связи. (Источник: Министерство телекоммуникаций, цифровой экономики и цифровизации государственного управления Чада)
Компания Airtel представила инвестиционный план.
На фоне растущего давления со стороны чадских властей по поводу производительности сети, компания Airtel представила новый инвестиционный план для повышения качества обслуживания.
Однако чадские чиновники сохраняют скептицизм, ссылаясь на неоднократные обещания, которые до сих пор не были полностью выполнены.
Махамат заявил представителям компании Airtel, что его правительство считает сети электронных коммуникаций важнейшей государственной инфраструктурой, необходимой для функционирования государства, национальной безопасности, экономической деятельности и развития.
Генеральный директор Airtel Chad Брахим Наллар заявил, что оператор укрепит свою техническую инфраструктуру для улучшения качества сети и внедрения новых услуг.
Махамат призвал оператора пересмотреть свою операционную модель, утверждая, что ее нынешняя структура препятствует быстрому улучшению качества обслуживания.
Министр раскритиковал компанию Airtel за зависимость от субподрядчиков в вопросах управления оборудованием, технического персонала и обслуживания объектов.
Он призвал компанию Airtel подключиться к национальной оптоволоконной сети, принадлежащей правительству.
